Ga naar de inhoud
Symboolbeeld: in folie gewikkelde dozen op pallets in een magazijn

Voorbeeldproces

Elektronicaretouren uit de onlinehandel

Ongecontroleerde, gemengde retouren in B- en C-keus met ontbrekende accessoires, en wat u vooraf moet weten over apparaten en persoonsgegevens.

Typisch proces ter oriëntatie, geen klantproject. Uw eigen situatie kan afwijken; de waardering blijft altijd vrijblijvend.

Uitgangssituatie

Een onlinehandelaar verzamelt retouren van elektronica: kleine apparaten, audio en accessoires. De stukken zijn ongecontroleerd en gemengd, een deel is B- of C-keus en bij veel apparaten ontbreken kabels, laders of verpakking. Elk stuk afzonderlijk testen en herverpakken is niet rendabel.

Typische partij

  • Gemengde retourpallets met kleine elektronica
  • Ongecontroleerde apparaten, deels B- of C-keus
  • Accessoires en originele verpakking niet altijd compleet
  • Apparaten die mogelijk nog niet zijn teruggezet
Symboolbeeld: heftruck in een magazijn

Zo verloopt het

  1. 01

    Aanvraag met staatomschrijving

    U beschrijft soort apparaten, globaal aantal pallets en staat: ongecontroleerd, gemengd, B- of C-keus. Foto’s van de pallets volstaan; testen is niet nodig.

  2. 02

    Waardering en aanbod

    Binnen 24 uur volgt een vrijblijvende waardering. Bij akkoord legt Overstock Germany de prijs schriftelijk vast.

  3. 03

    Betaling na factuur

    Na ontvangst van uw factuur wordt het bedrag binnen 48 uur per overschrijving overgemaakt.

  4. 04

    Ophaling

    Binnen 3 werkdagen na de prijsafspraak worden de pallets opgehaald. Het transport is in het aanbod inbegrepen.

Waar het op aankomt

  • Zet apparaten met geheugen terug naar de fabrieksinstellingen en verwijder persoonsgegevens: dat is de verantwoordelijkheid van de verkoper.
  • Geef duidelijk aan welke stukken ongetest zijn en welke defecten bekend zijn.
  • Meld ontbrekende accessoires of verpakkingen; dat beïnvloedt de waardering.
  • Vermeld merken met verkoopbeperkingen vooraf.

Veelgestelde vragen

  • Wij raden het aan. Het verwijderen van persoonlijke gegevens is de verantwoordelijkheid van de verkoper. Geef in het formulier aan of dat is gebeurd.

  • Ja, gemengde partijen zijn gebruikelijk. Beschrijf de verhouding globaal; een exacte indeling is niet nodig.

Symboolbeeld: in folie gewikkelde dozen op pallets in een magazijn

Aanvraag

Heeft u een vergelijkbare partij?

Stuur ons uw aanvraag. Binnen 24 uur ontvangt u een vrijblijvende waardering.

Partij aanbieden