Mogen verpakkingen geopend zijn?

Ja, dat komt bij retouren vaak voor. Geef aan hoe vaak dat voorkomt en of de inhoud compleet is.

Wie is verantwoordelijk voor veiligheidsaanduidingen?

Leeftijds- en veiligheidsaanduidingen blijven de verantwoordelijkheid van de fabrikant of verkoper. Win bij twijfel advies in bij de fabrikant of een jurist.

Symboolbeeld: in folie gewikkelde dozen op pallets in een magazijn

Voorbeeldproces

Speelgoedretouren in gemengde partijen

Gemengde speelgoedretouren, deels met geopende verpakking: volledigheid en seizoen bepalen hoe snel de partij moet worden verkocht.

Nu aanbieden

Typisch proces ter oriëntatie, geen klantproject. Uw eigen situatie kan afwijken; de waardering blijft altijd vrijblijvend.

Uitgangssituatie

Na de feestdagen komen bij een speelgoedhandel veel retouren terug: spellen, bouwsets en poppen, deels in geopende verpakking. Typisch is dat niet alles compleet is. Omdat speelgoed seizoensgevoelig is, loont het om de partij af te zetten vóór het volgende verkoopseizoen.

Typische partij

Gemengde retourpallets met speelgoed en spellen
Deels geopende of beschadigde verpakking
Niet altijd complete sets of spellen
Seizoensartikelen en doorlopende assortimenten door elkaar

Zo verloopt het

01
Aanvraag met omschrijving
U beschrijft soorten speelgoed, aantal pallets, verpakkingsstaat en volledigheid, met foto’s van enkele pallets.
02
Waardering en aanbod
Binnen 24 uur volgt een vrijblijvende waardering. Bij akkoord legt Overstock Germany de prijs schriftelijk vast.
03
Betaling na factuur
Na uw factuur volgt de betaling binnen 48 uur per overschrijving.
04
Ophaling
Binnen 3 werkdagen na de prijsafspraak worden de pallets opgehaald. Het transport is in het aanbod inbegrepen.

Waar het op aankomt

Geef de volledigheid aan: ontbrekende onderdelen, geopende of beschadigde dozen.
Leeftijds- en veiligheidsaanduidingen blijven de verantwoordelijkheid van de fabrikant of verkoper; meld of ze nog leesbaar zijn.
Houd rekening met het seizoen: tijdig aanbieden vergroot de afzetkansen.
Vermeld verkoopbeperkingen van merken vooraf.

Veelgestelde vragen

Ja, dat komt bij retouren vaak voor. Geef aan hoe vaak dat voorkomt en of de inhoud compleet is.
Leeftijds- en veiligheidsaanduidingen blijven de verantwoordelijkheid van de fabrikant of verkoper. Win bij twijfel advies in bij de fabrikant of een jurist.