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Symbolbild: Hämmer und Werkzeug an einer Wand

Beispiel-Ablauf

Werkzeugsets mit Verpackungsschäden

Die Werkzeugsets sind voll funktionsfähig, nur der Karton ist beschädigt. So läuft der Ankauf solcher B-Ware typischerweise ab.

Dies ist ein typischer Ablauf zur Orientierung, kein Kundenprojekt und keine Referenz. Ihr Fall kann abweichen, wir bewerten jeden Bestand einzeln.

Ausgangslage

Bei einem Händler zeigen die Kartons von Werkzeugsets Quetschungen und Risse, etwa nach einem Transportschaden. Der Inhalt ist vollständig und funktioniert, nur die Verpackung sieht beschädigt aus. Im Handel lässt sich diese Ware kaum noch platzieren. Für Wiederverkäufer mit passendem Preis bleibt sie interessant. Der Händler möchte die Sets deshalb als Posten abgeben, statt sie einzeln neu zu verpacken.

Typischer Posten

  • Werkzeugsets mit eingerissenen oder gequetschten Kartons
  • Voll funktionsfähige Ware
  • Mehrere Sets desselben Typs
  • Palettenware mit Verpackungsschäden
Symbolbild: Gabelstapler im Lager

So läuft es ab

  1. 01

    Schaden dokumentieren

    Sie nennen Setart, Stückzahl und Art des Schadens und senden Fotos von Karton und Inhalt. Wichtig ist der Hinweis, dass die Sets vollständig und funktionsfähig sind.

  2. 02

    Bewertung als B-Ware

    Wir bewerten die Sets als B-Ware und machen ein Angebot für die gesamte Stückzahl. Preis und Zustandsbeschreibung werden schriftlich festgehalten, damit bei der Übernahme nichts offen bleibt.

  3. 03

    Rechnung und Zahlung

    Sie stellen die Rechnung für die vereinbarte Stückzahl. Die Überweisung erfolgt innerhalb von 48 Stunden nach Rechnungsstellung.

  4. 04

    Paletten abholen

    Wir holen die Paletten innerhalb von 3 Werktagen ab. Beschädigte Kartons sollten gesichert stehen, damit unterwegs nichts zusätzlich leidet.

Worauf es ankommt

  • Den Schaden klar beschreiben, am besten mit Fotos aus mehreren Perspektiven.
  • Ausdrücklich nennen, dass der Inhalt vollständig und funktionsfähig ist. Das stützt den Preis.
  • Die Stückzahl je Setart angeben.
  • Fehlende Teile oder Funktionsmängel gesondert melden. Vollständig defekte Ware klären wir im Einzelfall.

Häufige Fragen zu diesem Fall

  • Ja. Verpackungsschäden und leichte Mängel gehören zur B-Ware. Geben Sie den Zustand im Formular an.

  • Vollständig defekte Ware besprechen wir im Einzelfall. Beschreiben Sie den Zustand möglichst genau.

  • Je ein Foto der Palette, der beschädigten Kartons und eines geöffneten Sets zeigen den Zustand gut. Weitere Aufnahmen können Sie bei Bedarf ergänzen.

Symbolbild: folierte Kartons auf Paletten in einer Lagerhalle

Anfrage

Ihr Bestand ähnelt diesem Fall?

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